Visual QM Lizenzvereinbarung

Den Begriff Qualitätsmanagement sehen wir dabei sehr breit, d.h. er impliziert unseren Vorstellungen gemäß über seinen bestimmungsgemäßen Kernprozess hinaus auch die Abbildung von Geschäftsprozessen, Produktionsprozessen und die Verteilung von Wissen.

Mit Visual QM soll

** eine Intranetlösung verbunden werden, welche als „Kiosk“ unternehmensweites Wissen und Abläufe zur Verfügung stellt. Dieser Kiosk stellt als Produktlösung das Grundgerüst unserer QM-Applikation dar.

** die Identifikation mit der damit zusammenhängenden Dienstleistung verbunden werden, nämlich die Beratung, die Entwicklung und die Umsetzung von Qualitätsmanagement

** die technische Kompetenz innerhalb der IT-Branche verbunden werden, nämlich die visuelle Darstellung und Verfolgung von Abläufen und der Verbreitung auf den elektronischen Medien.

Produkt

Visual QM ist eine Intranetlösung zur Darstellung von Prozess-Visualisierung und Online-Dokumentation sowie zur Wahrung und Verteilung von Wissen.

Visual QM kann als Struktur gesehen werden, deren Elemente mittels Hyperlinktechnik verbunden sind. Die Elemente sind HTML-Seiten, die visualisierte Prozessabläufe, Handbuch-Strukturen, Richtlinien und Formulare enthalten oder auch nur Buttons für die weitere Navigation, den Aufruf von emails oder den Aufruf von anderen Applikationen.

Diese Struktur stellt quasi ein Skelett dar, welches mit Fleisch, sprich Firmenware, ergänzt werden kann. Visual QM ist somit ein in sich schlüssiges Grobkonzept, welches durch die Einbindung firmenspezifischer Vorgänge und Ablagen zum Feinkonzept weiterentwickelt werden kann und mittels die Vernetzung über Hyperlinktechnik zu einer firmen-spezifischen Intranetlösung führt.

Systemumgebung

Visual QM ist eine windowsbasierte Anwendung und setzt als solche eine MS-Windows-Plattform voraus, sowohl serverseitig als auch clientseitig. Visual QM kann auch standalone am PC eingesetzt werden.

Tools

Für die Erstellung der HTML-Seiten wurden sowohl Microsoft^®-Office-Anwendungen wie z.B. Word, Powerpoint, Excel und Frontpage verwendet als auch der Composer von Netscape^®. Damit ist in einer MS-Office-Umgebung die Anpaßbarkeit und Erweiterbarkeit durch den Nutzer von Visual QM weitestgehend gewährleistet, ohne daß ein Zukauf weiterer Software oder auch der Zukauf weiterer Dienstleistungen für die Anpassung zugekaufter Software erfolgen muß.

Unbenommen davon kann der Nutzer weitgehend seine gewohnte Toolumgebung einsetzen.

Benutzerführung

Die Intranetseiten werden durch den Browser aufgerufen. Die Navigationsmöglichkeiten entsprechen den durch Visual QM vorgegebenen sowie durch den Nutzer eingebrachten Hyperlinks. Visual QM beinhaltet keine Interaktionen, d.h. keine Ein- und Ausgabefelder für die Kommunikation. Damit wurde bewußt auf die Erzeugung von Programmieranteilen verzichtet, eine eventuell damit verbundene Wartung von Softwareanteilen entfällt.

Datensicherheit

Visual QM beinhaltet keine Programmieranteile und damit auch keinen eigenen Mechanismus für Zugriffsschutz. Die Datensicherheit kann nur über die Zuordnung der Zugriffsrechte auf Betriebssystemebene gesteuert werden. Die Zugriffsrechte sind firmenspezifisch und werden i.d.R. durch den jeweiligen Systemadministrator festgelegt.

Wichtiger Hinweis: EK Design AG übernimmt keine Verantwortung bei Verstoß gegen datenschutzrechtliche Bestimmungen, weder bei Einsatz von Visual QM durch den Nutzer noch für die Durchführung einer beauftragten Dienstleistung, welche die Steuerung der Zugriffsrechte auf Betriebssystemebene zum Inhalt hat.

Ressourcen

Das Gundgerüst von Visual QM ist weitgehend selbsterklärend sowie einfach und klar strukturiert. Die Erweiterung und Anpassung auf die firmenspezifischen Bedürfnisse sollte jeder Nutzer durchführen können, der mit MS-Office und den einschlägigen Tools vertraut ist. Programmierkenntnisse oder Kenntnisse im Bereich der Datenmodellierung sind hierfür nicht erforderlich.

Sollte externe Unterstützung für die Umsetzung oder Erweiterung Ihres QM-Systems erforderlich werden, so bieten wir entgeltlich Dienstleistung an in den Bereichen

· QM-Beratung

· Visualisierung von QM-Prozessen und die

· IT-Umsetzung am PC, im Intranet und Internet.

Zielgruppe

Visual QM ist für kleine und mittlere Unternehmen sowie für Abteilungen gedacht, die unter Berücksichtigung von Kosten und einer vorausschaubaren terminlichen Umsetzung folgenden Nutzen ziehen wollen, welcher die Durchsetzbarkeit und Akzeptanz eines „gelebt werden sollenden“ QM-Systems erheblich steigert:

Visualisierte Abbildung von Prozessvorgängen

Erhöhte Prozesssicherheit

Produktivitätssteigerung

Wissensvermittlung

Für große Unternehmen mit abteilungsübergreifenden Strukturen gilt abzuwägen, inwieweit hierfür Datenbankanwendungen als „Backend-Tool“ zum Einsatz kommen sollten.

Installationshinweise

Das Visual QM-Verzeichnis kann 1:1 von der CD auf Ihren Server / PC kopiert werden.

Die Startseite ist „öffentlich/htm/index.htm“. Die Startseite kann im jeweiligen Browser voreingestellt oder durch den Doppelklick die Seite „öffentlich/htm/index.htm“ aktiviert werden.

Achtung: Die Umstrukturierung der Verzeichnisstruktur ist möglich, kann aber zur Folge haben, daß alle hiervon betroffenen Links aktualisiert werden müssen !

Ansprechpartner

Visual QM Release 1.0x wurde generiert, um dem Markt in Hinsicht auf die Darstellung und die Durchführung eines QM-Systems unter Einschluß aktueller IT-Medien wie z.B. Intranet oder Internet Rechnung zu tragen. Unter Einsatz von Visual QM wurde erfolgreich die Zertifizierung gemäß EN DIN ISO 9001 durchgeführt.

Mit Fragen, Kommentaren, Anregungen und Kritik schaffen Sie die Voraussetzung für eine ständige Weiterentwicklung. Zögern Sie deshalb bitte nicht, uns zu kontaktieren:

Ing.(HTBLA) Michael Gattringer

EK Design AG

Otto-Hahn-Str. 21

D – 85221 Dachau

Tel.: +49 (0)8131/5173-122

eMail: vqm@ekdesign.de

(QM-Beauftragter)

Dipl.-Ing.(FH) Eberhard Gärtner

QM-Beratung / Schulung / Auditierung

Im Mohrfeld 62

D – 84184 Tiefenbach / Ast

Tel.: +49 (0)8709 95703

eMail: info@qm-gaertner.de

<zurück>

Visual QM®

Qualität mit K(l)ick

Inhalt

Einleitung

Zielgruppe

Installationshinweise

Ansprechpartner

Visual QM^®